เชื่อมบัญชี PromptPay ของคุณกับบัญชี royal11111 แล้วยื่นคำขอถอนได้ทันที — ระบบส่งเงินตรงเข้าหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกไว้ โดยไม่ต้องกรอกเลขบัญชีธนาคารทุกครั้ง การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
หากเงินยังไม่เข้าบัญชี PromptPay หลังจากที่คุณยืนยันคำขอแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะในหน้า 'ประวัติการถอน' ก่อน แล้วจึงติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแคปหน้าจอรายการดังกล่าว เราจะช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ต้องเสียเวลาอธิบายซ้ำหลายรอบ
ทุกคำขอถอนผ่าน PromptPay บน royal11111 ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนส่งรายการ โดยระบบจะตรวจสอบเลขบัญชีที่ผูกกับโปรไฟล์ของคุณให้ตรงกับ PromptPay ที่ลงทะเบียนไว้ ข้อมูลทุกชุดเข้ารหัสผ่าน SSL ตลอดการส่ง และคุณสามารถดูสถานะรายการถอนได้แบบเรียลไทม์ในหน้าประวัติบัญชี
ระบบตรวจสอบเลข PromptPay ว่าตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ก่อนส่งรายการทุกครั้ง ป้องกันการโอนผิดบัญชี
หน้าประวัติการถอนแสดงสถานะแต่ละขั้นตอน ตั้งแต่รอดำเนินการจนถึงเสร็จสิ้น ตรวจสอบได้ตลอดเวลา
ข้อมูลการถอนและเลขบัญชี PromptPay ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ข้อมูลส่วนตัวไม่รั่วไหลระหว่างทาง
เมื่อผูก PromptPay กับบัญชีของคุณแล้ว ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำในครั้งถัดไป ลดขั้นตอนและความผิดพลาด
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'ถอนเงิน' เลือก PromptPay จากรายการช่องทาง จากนั้นระบุจำนวนที่ต้องการถอนและยืนยันด้วย PIN หรือรหัส OTP ที่ส่งมาทางมือถือ ระบบจะตรวจสอบข้อมูล KYC ของคุณก่อนอนุมัติรายการ — หากยังไม่ได้ยืนยันตัวตน ให้อัปโหลดเอกสารในหน้าบัญชีก่อนยื่นคำขอ เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้ว เงินจะถูกโอนตรงไปยังหมายเลข PromptPay ที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และชลบุรีสามารถเข้าถึงขั้นตอนนี้ผ่านมือถือได้ทุกที่ โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์
ก่อนเริ่มส่งคำขอถอนเงินผ่าน PromptPay ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ จะช่วยให้ดำเนินการได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก และลดโอกาสที่รายการจะถูกระงับระหว่างทาง ทีมงานของเราใช้คำศัพท์เหล่านี้เป็นมาตรฐานเมื่อสื่อสารผ่านช่องทางซัพพอร์ต
PromptPay คือระบบโอนเงินระหว่างธนาคารของไทยที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขโทรศัพท์ ใช้รับเงินถอนจากบัญชี royal11111 โดยตรงโดยไม่ต้องป้อนเลขบัญชีธนาคาร
KYC คือขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนที่รายการถอนจะได้รับการอนุมัติ royal11111 ต้องการให้อัปโหลดเอกสารครั้งแรกเพื่อยืนยันว่าบัญชีและ PromptPay เป็นของบุคคลเดียวกัน
PromptPay ID คือหมายเลขที่ผูกกับบัญชี PromptPay ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์ ต้องกรอกให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้กับธนาคารจึงจะรับเงินได้
เวลาดำเนินการคือช่วงที่ทีมงานตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงิน หลังอนุมัติแล้ว PromptPay จะรับเงินเข้าตามระยะเวลาของระบบโอนเงินระหว่างธนาคารของไทย
วงเงินถอนคือจำนวนสูงสุดที่สามารถส่งคำขอถอนออกได้ต่อครั้งหรือต่อวัน ข้อมูลวงเงินปัจจุบันแสดงอยู่ในหน้าถอนเงินภายในบัญชีของคุณบน royal11111
สถานะ Pending แปลว่าคำขอถอนเงินอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงาน ยังไม่ได้ส่งไปยัง PromptPay รอจนกว่าสถานะเปลี่ยนเป็นสำเร็จหรือติดต่อซัพพอร์ตหากใช้เวลานานผิดปกติ
รวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน PromptPay บน royal11111 ทั้งเรื่องขั้นตอน เอกสาร และวิธีแก้ปัญหาเมื่อรายการไม่เป็นไปตามที่คาด อ่านก่อนส่งคำขอจะช่วยประหยัดเวลาได้มาก
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต